Dall’ascolto delle aziende allo sviluppo delle competenze: una visione della formazione che guarda ai cambiamenti del lavoro.


Eviana Arduino, 36 anni, è la nuova Responsabile dei Servizi per le Imprese di Enaip Piemonte. Subentra a Francesca Marcone, che ha assunto il nuovo incarico di Direttrice di Produzione – Innovazione e Sviluppo, che ringraziamo per il lavoro svolto in questi anni alla guida del Servizio e per il contributo dato alla sua crescita e al suo sviluppo.

I Servizi per le Imprese coordinano e supportano le attività di formazione rivolte alle aziende e ai loro dipendenti, lavorando in stretta collaborazione con i 16 Centri di Enaip Piemonte presenti sul territorio regionale. Le attività del Servizio si sviluppano attraverso diversi strumenti e opportunità: apprendistato finanziato da Regione Piemonte e apprendistato a pagamento, Formazione Continua Individuale, Accademie di filiera e formazione finanziata attraverso i Fondi interprofessionali, tra cui Fondimpresa, Fondartigianato e Fondirigenti.

Eviana, laureata in Gestione e Programmazione dei Servizi Educativi e Formativi, lavora in Enaip da otto anni: il suo percorso si è sviluppato nell’ambito della formazione rivolta alle imprese, partendo dal coordinamento e dalla gestione di piani formativi, per arrivare progressivamente alla progettazione, al monitoraggio e alla gestione di progetti sempre più complessi. Ha lavorato a stretto contatto con aziende, partner, enti finanziatori approfondendo in particolare gli strumenti messi a disposizione da Regione Piemonte e dai Fondi interprofessionali.

Come vivi questo tuo nuovo incarico professionale?

Vivo questo nuovo incarico come una nuova tappa di un percorso iniziato in Enaip Piemonte otto anni fa. In questi anni sono cresciuta professionalmente grazie alle esperienze che ho avuto l’opportunità di vivere, alle responsabilità che progressivamente mi sono state affidate e, soprattutto, al confronto con colleghe e colleghi dai quali ho imparato molto.

Assumere oggi la responsabilità dei Servizi per le Imprese rappresenta per me un’opportunità importante, che vivo con entusiasmo e con un forte senso di responsabilità. Significa coordinare un gruppo di lavoro, ma soprattutto mettermi a supporto di colleghe e colleghi dei nostri centri, valorizzando competenze ed esperienze che ogni giorno permettono a Enaip di rispondere ai bisogni formativi delle imprese in tutto il territorio regionale.

È inoltre un ruolo che sento particolarmente vicino al mio modo di intendere la formazione. Credo fermamente nella formazione continua lungo tutto l’arco della vita e nella possibilità, a qualsiasi età e in qualsiasi fase del proprio percorso, di aggiornare le proprie competenze, rimettersi in gioco e continuare a crescere professionalmente e personalmente.

La formazione, per me, non rappresenta soltanto una risposta alle trasformazioni del mercato del lavoro: è uno strumento concreto attraverso il quale le persone possono investire sul proprio futuro professionale.

Quali sono le sfide più grandi che pensi di dover affrontare?

Credo che una delle sfide principali sia riuscire a stare al passo con un mondo del lavoro che cambia molto rapidamente e, contemporaneamente, aiutare imprese e lavoratori a comprendere quanto l’aggiornamento continuo delle competenze non sia più qualcosa di accessorio, ma una componente fondamentale del proprio percorso professionale.

Per noi significa essere capaci di ascoltare ciò che accade nelle aziende e nei territori, intercettare bisogni che evolvono continuamente e trasformarli in opportunità formative realmente utili.

C’è poi una sfida interna che considero altrettanto importante: riuscire a costruire una collaborazione sempre più forte tra i Servizi per le Imprese e i centri Enaip. I colleghi che lavorano nei diversi territori del Piemonte sono il nostro contatto quotidiano con le aziende e ne conoscono esigenze, caratteristiche e trasformazioni. Il mio compito è supportarli, facilitare il loro lavoro e mettere in rete le esperienze e le competenze presenti.

La vera sfida, quindi, è duplice: accompagnare le imprese nel cambiamento e, allo stesso tempo, costruire una rete Enaip sempre più capace di rispondere insieme a quel cambiamento.

Quali sono i punti chiave del tuo progetto di sviluppo? Cosa sogni di fare?

Vorrei che i Servizi per le Imprese diventassero sempre di più un punto di raccordo tra i nostri centri, le imprese e le opportunità di formazione disponibili, capaci non soltanto di cogliere al meglio le opportunità della formazione continua, ma anche di aiutare i territori a investire costantemente nel potenziamento e nello sviluppo delle competenze.

Imparare, disimparare ciò che non è più sufficiente e imparare di nuovo.

È questa, per me, una delle grandi sfide del nostro tempo. Le competenze cambiano, il lavoro evolve e le persone hanno bisogno di poter evolvere insieme ad esso, indipendentemente dall’età o dal momento della propria carriera.

In questo senso sento molto vicino il ruolo di Enaip Piemonte: accompagnare le persone non soltanto all’ingresso nel mondo del lavoro, ma durante tutto il loro percorso professionale, offrendo occasioni per aggiornarsi, crescere e investire sul proprio futuro.